広島 江田島のホテル「Uminos」のよくあるご質問の紹介。

20台収容可能な駐車場をご用意しています。ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
※先着順となります。

【車でお越しの方】
カーナビで「uminos」および「広島県江田島市沖美町是長1433-2」で検索してください。

【公共交通機関をご利用の方】
飛行機、JR等の公共交通機関でお越しの方は「広島港駅」までお越しください。
隣接する「広島港宇品旅客ターミナル」より高速船で中町港までご乗船ください。
中町港からuminosまでご送迎いたします。
ご予約時に送迎希望をお知らせください。

基本として、チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。
ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。

はい。フロントにてお荷物のお預かりが可能です。
お気軽にお知らせください。

基本的に6ヵ月先までのご予約が可能です。

キャンセル料は以下の通りとなります。
■ご宿泊日の2日前：50％
■前日：70％
■当日：100％
■無連絡キャンセル：100%
※宿泊料金に対しての％です。
※プランにより異なる場合がございます。プランのキャンセル規定をご確認ください。

はい。安全管理の為、基本的に23：00～5：30で施錠させて頂いております。
その間外出等のご希望がございましたら事前にご連絡をお願いいたします。
電話番号：0823-49-1515

はい。お部屋にございます。

当施設は施設内、客室内含め禁煙です。施設外に喫煙スペースを設けております。
予めご了承ください。

はい。全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。

タクシーは常駐しておりませんので、こちらで手配いたします。
タクシーは営業所から参りますので、15分ほどお時間を頂戴しております。
ご利用の際は、フロントまでご連絡ください。

はい。フロントにてお荷物のお預かりが可能です。
お送りいただく際には伝票に宿泊日と宿泊者名をご記入ください。
なお、事前にお知らせいただけると大変助かります。

ご予約の際もしくは、ご宿泊3日前までにご連絡ください。
電話番号：0823-49-1515
その際のメニューの変更は当施設おまかせとなります。ご了承ください。